新聞故事：公民新聞文體的想像

青輔會本週六起連辦兩梯次「青年公民記者」培力營，預定培養兩百名公民記者。我協助規劃課程，並擔任其中一場討論會的與談人（ROACH負責建構新聞平台）。以下是我的講綱：

大眾媒體最大的問題在於唯利是圖。為了爭取最大多數的閱聽人，不斷炒作八卦、犯罪、迷信；為了贏得更多廣告收入，對廣告主新聞報喜不報憂，讓消費、影視、科技新聞淪為廣告；為了區隔市場，不惜黨同伐異、刺激政治對立，來迎合特定立場閱聽人的口味；當競爭日趨激烈時，甚至不惜灌水、造假、販賣新聞和版面，來騙取閱聽人、賺取廣告費。

改革媒體的關鍵，在於打破唯利是圖的桎梏，尋求商業利潤和公共責任的平衡。歐洲的公共廣電媒體制度和部分公共報紙（如英國衛報），讓我們看到優質媒體的典範；美國部分商業媒體則在一九九○年代進行自我反省，不再任由八卦新聞戕害民主，轉而發展公共新聞學來幫助閱聽人認識問題、剖析病因、討論對策、採取行動。二十一世紀伊始，部落格（blog）席捲全球，每個人都可以當記者、都可以擁有媒體，而且創辦費和營運費都趨近於零，沒有經濟壓力，可以自由發聲，一場由公眾由下往上發動的媒體改革運動應運而生。

南韓青年吳連鎬在二○○○年二月創辦OhmyNews，打出「每位公民都是記者」旗號，號召七二七名公民記者發動新聞游擊戰，如今擁有三萬五千名公民記者、每天報導兩百則新聞、吸引兩百萬人次瀏覽；英國BBC在二○○三年十一月試辦iCan平台，讓青年在上面交流訊息和意見，發起和推展社會運動，短短四個月就發展出兩千種公眾議題指引、發起超過五百個社會行動；美國的Flickr，更藉由圖片交流，幫助人們拓展人際關係和內容。而主流媒體，從九一一事件、美國侵伊戰爭、南亞大海嘯到倫敦連環爆炸案，也不斷引用公眾拍攝的照片和影片、部落格的新聞和意見，來補其訊息的不足、觀點的僵化。

今天，全球部落格數量已經超過三千萬個，公民記者幾乎無所不在，他們在大眾媒體採訪網絡難以觸及的空間和時間，監看並揭露社會發生的大小事件，而且以大眾媒體難以企及多元觀點進行分析和詮釋。部落格數量太多，難免良莠不齊，但藉由相互連結和引用，優質部落格不難脫穎而出。優格寫手，只寫自己擅長的事物，同時公開自己立場、連結原始資料，接受社會公評，願意對話，也勇於認錯，而且無欲則剛，下筆不涉私利，可信度絲毫不遜大眾媒體。

部落格寫手大多沒受過新聞訓練，不熟悉新聞寫作格式，也因此，他們寫起文章經常違背第三人稱報導、事實與意見分離、倒寶塔寫作、引述消息來源話語等等的「客觀報導」行規，常被專業人士抨擊。但誠如人類學者Thompson所言：「要讓長久受到壓制的聲音釋放出來，必須從特定角度的主觀揭露開始，才不致使這樣的聲音在假客觀下，再度被壓制進黑暗中」。部落格主觀揭露的人事物，雖然未必比大眾媒體所宣稱的客觀報導好，但至少提供了不同的視野，而單單提供不同視野就價值非凡。

不過，公民新聞雖然不必死守傳統新聞寫作窠臼，但也不能恣意妄為。我覺得有幾個原則必須堅持：第一，所寫內容必須是事實，至少是作者確信為真的事；第二，所寫議題必須具有公共性，至少是個人經驗和公眾利益的交集；第三，必須接受檢證，所引事証應註明出處、連結原典，方便讀者查核；第四，應該多向互動，文章接受回應、引用、RSS串連，引進網路群眾力量來訂正、補強和散播新聞；第五，應該有導言，方便讀者篩選新聞，也方便編者編排和串連，導言之外，則可自由發揮。

換言之，我們可以將公民新聞視為新聞報導、說故事、部落格三者的交集，姑且稱之「新聞故事」。新聞故事和新聞報導一樣必須信而有徵，但不必堅持第三人稱報導等常規；它像說故事一樣自然、親切、隨興，但不可以虛構；它和部落格寫作一樣，寫自己最擅長、最有興趣的事，但必須和公眾利益有關，舉例來說，寫自己冒出第三顆青春痘不是新聞，寫自己如何面對憂鬱症是新聞。

在這個概念下，我們可以從自己的身邊，如家庭、鄰里、學校、工作場所和生活圈取材，一來可寫大眾媒體想要但卻漏失的新聞，如大海嘯的漏網鏡頭；二來可寫大眾媒體忽略的新聞，如農民處境、業餘運動、反高學費運動；三來可寫大眾媒體想要掩蓋的新聞，如麥當勞食品對健康的危害；四來可以寫自己所見所聞及其反映的社會問題，如校園霸凌問題、科學園區基層勞工處境、學術評鑑與大學教育品質問題；五來可以分享自己專業領域的新知，如會複製自己的機器人、拉斐爾畫中畫暗藏秘密婚姻、歐洲公共媒體運動的進展、網路科技的最新發展；六來可以分享自己的生命體驗和生活智慧，如好聚好散的經驗；七來可以抒發自己對時事的看法。

這些公民新聞（或新聞故事），個別看來沒什麼了不起，但當它們藉由網路連結、藉由RSS串連，就可能由下往上創造出一個全新的、融合集體智慧的新媒體；更重要的，它們創造各盡所能、各取所需的機緣，藉由創意授權協定的分享精神，讓每個人、每個團體都可以發佈和連結自己感興趣的新聞、創造自己理想中的媒體。每個媒體反映一群人的品味，他們關心的議題可能引起其他社群媒體或大眾媒體的注意，讓訊息得以進一步傳播、觀點得以進一步討論，讓分眾的議題有機會成為大眾的話題。

今天，台灣的部落格寫手偏好評論大眾媒體的報導，較少發掘有別於大眾媒體的訊息。評論有其價值，訊息同樣重要。期待更多的部落格寫手一起來寫新聞、說故事，從不滿媒體、批判媒體，走向改革媒體、創造新的媒體。

附帶說明，從新聞文體發展史來看，公民新聞（或新聞故事）和歷來的文體一樣，都是媒體與社會情境互動的產物。更具體的說，最早報紙作為文化啟蒙和政論媒體，夾議夾敘成為常態；一八三○年代，為因應工業革命後廣告主和讀者的崛起，轉向以客觀報導吸引更多讀者；一九三○年代，由於美國經濟大恐慌和羅斯福新政複雜，促成解釋性新聞崛起；一九六○年代，社運蜂起，檢視社會體制的潮流促成美國新新聞學（小說＋研究＋新聞）的出現，電腦的普及又促成精確新聞報導（民調＋新聞）的崛起；一九九○年代，過度商業化激發公共新聞學（民主審議＋新聞）的出現。從這個觀點看，公民新聞的崛起，是科技（網路、Blog）、社會（對媒體不滿、實踐傳播權的渴望）和自由軟體文化（分散式協同合作）的產物。

另外，我覺得以下幾類的朋友，特別適合發展公民新聞：一、社會福利和社會運動工作者，以新聞故事（而非公文式的活動預告或論文）吸引媒體注意，為弱勢者發聲、也傳播自己的訴求；二、文史工作者、村史、口述歷史、報導文學工作者，讓傳統上以書籍、論文形態出現，需要經過層層過濾的東西，得以輕鬆發行；三、專業領域工作者，如老師寫學校、醫師寫醫院；四、具有社會意識部落格寫手，學習結合個人見聞和公共議題，嘗試藉由文章交換意見、結盟行動；五、傳播科系學生和編採社團，學習新的報導形態，思考新聞學在部落格時代變與不變的法則。

 

延伸閱讀：

1. 公民寫新聞的六條路徑

2. 公民新聞的主題、材料和語言

Comments

[水瓶子]

希望你的活動成功。

我稍微看了課程內容，對於新聞編輯方面的講師似乎沒有，還是我不知道？

以往大家對於編輯的職務總是定位在挑錯字，排版打字，但是要能啟發議題，平衡報導，編輯是很重要的。希望這類活動能越辦越好。

PS.青輔會跟貴站的行距都很小，希望可以放大點。

[關魚來蓋第一個魚拓]

阿孝：

在你的版潛水幾天，
陸續看了幾篇文章，
都引發我不少感想，
在初步蓋好自己的部落格後，
特挑這篇先簡短回應，
作為向你說哈囉的打招呼。

有關最後一段，
你列舉幾類特別適合寫公民新聞的朋友，
個人認為可以再加一類，
就是本職為記者或曾經當過記者的人們。

選擇以文字記者當長期職業的人，
都具有「喜歡且善於快速用文字傳播」的特性，
在工作時我們是隸屬於某個媒體的記者，
但在下班後和休假時，
我們的公民身份跟一般人無異。

以我個人為例，
這些年來在網路上發表的諸多文字，
有不少都可以看成「公民新聞」，
我也在個人新聞台發現不少有趣且善寫的記者同業，
在職業訓練（甚至可視為職業病）下，
他們在網路文章所展現對時事的敏銳度和觀察力，
以及最基本的表達能力和組織力，
平均說來，
確實比一般非記者或非職業作家來得強，
這次將跟你一起授課的何榮幸便是最好的實例。

不知你是否看過這兩個記者開的站台，
看完後相信你會知道我所言非虛：

將離職的報社記者代表「冰凍之島」：
http://mypaper.pchome.com.tw/news/obs

電視台記者代表「麥可魚看世界」：
http://mypaper.pchome.com.tw/news/michaelyu/

批ㄟ司

很贊成水瓶子所說的，
此版設定的字體已很小，
行距太小看長篇就更吃力。

[Torrent]

阿孝老師，這篇文章能否轉載呢？

[阿孝]

to：水瓶子
這次營隊沒有編輯課
但將編輯企畫、檢證的精神融入在課程中

to:關魚
久仰大名
我也贊同現職和離職記者寫公民新聞
他們和公民記者可以相輔相成
也謝謝你介紹這麼棒的個人新聞台
我以前無緣看到，以後會好好拜讀

to:Torrent
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只要註明出處，就可以進行非營利轉載或使用
不必再徵求我同意

to:覺得字體太小的朋友
這幾天Typepad系統升級
我試玩新版型
還沒學會怎麼調整字級和字距
現在暫時恢復原狀
等我摸熟了 再換版型

[水瓶子]

我也發現有導入編輯的概念課程，我想公民新聞下標題的時候很重要，真的希望這些課程有成果。

另外，我想青輔會應該可以放著後續追蹤，把有參加課程的人，及未來如果透過部落格型態來發布的學員能夠有個共同的選文或者至少有連結，這樣讓影響力慢慢持續的發酵，而不是五分鐘的熱度。

最近，一直覺得這方面的消息很熱，可是問了 ROACH 才知道是青輔會辦的活動，自己分析了一下原因，原來我訂閱的 RSS 全部都是講師，部落格好像慢慢引響了我對取得資訊的改變。

但，我算是少數人吧! 我這種少數何時能掛過 20% 呢?

[關睡前逛逛魚]

阿孝：

改成這樣已經容易閱讀多了。

每次遇到以前沒對話過的網友跟我說「久仰大名」，
我就不禁湧起「ㄟ...是從何時何處開始久仰」的好奇，
哈哈，你願意告訴我答案嗎？

已離職的記者代表還有一個我很欣賞的，
最近看他的網摘找到不少好站，
或許你已知道也逛過了，
李怡志的「RichyLi.com」：
http://www.richyli.com/blog/

[漂浪]

阿孝：
　關魚牽線，逛到你這裏。

　想不到，她介紹我是離職記者代表。申請離職獲准是實，代表則未必；充其量，只能代表自己而已。

　你對公民新聞的分類簡單明瞭，離職或現職記者其實也不見得要自成一類，或許可以依個人關懷的議題及寫作方式歸類其中，特別是第四類「具有社會意識的寫手」。
　

[後生小子]

由青輔會主辦的「『公民』記者」營，相當令人好奇。

我很認同，藉由簡單的個人網絡媒介，打破商業邏輯的媒體競爭，
我也贊同，發展「公共」媒體，由人們經由其日常生活中的視野陳述事件，
然而，究竟「國家」在這裡扮演的角色為何？

公共難道等同於國家掌控？
相信不是，
然而由國家所主導的「公共化」，代表著什麼？

直言之
幫助國家製造公共，是否得宜？
這是個相當值得討論的議題。

相較於1960年代的美國社運風潮
則1980年代臺灣社運風潮走到了今日，它與國家的關係又為何？

[阿孝]

to:關魚
看過你的關魚關懷電子報
（我的「生命力」也在智邦發行）
所以說久仰
另外，我和怡志算是老友了

to:漂浪
希望更多具有社會意識的現職或離職記者成為部落格寫手

to:後生小子

你問了個關鍵問題

我、ROACH和青輔會洽談合作時，對此也多所討論

最後的共識是：以公部門的資源舉辦營隊、建立和維護網站，但將網站的內容取捨和新聞決策 全權交由青年公民記者自主管理，公部門不得干預。

ROACH對此有比較詳細的說明，請參考：這篇文章。

[nlog]

公民新聞這一塊，其實還真不是很容易，國外這類網站久一點的也有run數年的，也只是到一個要大不大的 level，感覺潛在的問題是，公民創作的新聞，數量少且不在主流的市場。一般人不會把他當主要的新聞網站去逛。

另外最近感覺台灣的公民新聞平台有愈來愈多的趨勢，但好像都還是沒擺脫上述的問題。要起來的根本問題已有難度，又被其他類網站取代掉發表新聞的需求也是一大因素。新聞 2.0 應該還有一段很長久的路要走。

我們也建置了一套開放式的公民新聞平台，有興趣可以來逛逛我們的 NLog 新聞平台：

http://nlog.cc/CP/nlog

NLog 也是以公民新聞為主題來製作的專業新聞平台，我們在 run 時也有體會到一些問題。現在公民新聞的量不多，其實並不是大家沒能力寫一則好的新聞。其實能寫出比記者更專業文章的人很多，一堆多產的部落客都有這個實力。很多部落格在標題、段落編排稍調整一下，都可以成為很好的新聞。

對於部落客，我們提供了簡單的新聞自動進稿方式，只要提供 RSS / Atom 就可和 NLog 新聞平台直接介接自動進稿文章、新聞，而不必再花心力到部落格外發表文章。這種做法就是將一般用戶都視來專業媒體來介接資料源。而另一個好處就是，這類公民新聞的量，可以以較快的方式累積到更大的數量，並做好文章的分類。可以先解決公民新聞相對目前主流新聞數量不多及分類的問題。

自動化進稿可以參考：
http://nlog.cc/n/64

分類及文章數量不足的問題先能解決，才比較有立足點去談目標更遠的新聞 2.0。但這也只是其中一個基本問題，要怎樣突破瓶頸，成為有影響力的新聞平台，也還是做公民新聞的人都在思考的問題。